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Vérification

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Traitement

Le traitement de votre commande prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrés. Veuillez noter que ce délai n'inclut pas les jours fériés ni les week-ends.

Expédition

L'expédition standard prend généralement entre 6 et 9 jours ouvrés. L'expédition express prend entre 3 et 6 jours ouvrés.

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