Meine Bestellung verfolgen

  1. In Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten Sie einen Link zu Ihren Sendungsverfolgungsinformationen. Von dort aus können Sie den Verlauf der Sendung verfolgen, bis das Paket bei Ihnen ankommt.
  2. Bei internationalem Versand können Sie die Sendungsverfolgungsnummer eingeben, die wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben. (Hinweis: Die Sendungsverfolgungsinformationen erhalten Sie in Ihrer Bestell-E-Mail, nachdem wir das Paket versendet haben.)
  3. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse für den Empfang unserer Bestell- oder Versandbestätigung korrekt ist. Wenn Sie unsere Versandbestätigung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Alle Bestätigungs-E-Mails sollten an diese Adresse gesendet werden. Andernfalls überprüfen Sie sie bitte in Ihrem Junk-Mail-Ordner.